• Design the Future
• Fulvio Origo

Dopo la pandemia, la flessibilità che la Gen-Z si aspetta fa parte di un quadro più ampio: il cambiamento del modo di lavorare. Come possono le imprese adattarsi per soddisfare le aspettative dei giovani talenti?

La pandemia ha portato a cambiamenti radicali nel modo in cui lavoriamo, accelerando un cambiamento nelle aspettative che era già in atto prima che la parola "lockdown" diventasse di uso comune. Man mano che i lavori dagli uffici si spostavano sui tavoli della cucina e nelle stanze libere e le riunioni sulle piattaforme, i lavoratori delle nuove generazioni osservavano e maturavano l’opinione di ciò desideravano davvero dalla loro vita lavorativa.

Le esigenze della Gen-Z

Una serie di ricerche recenti fornisce informazioni approfondite su ciò che la Gen-Z vuole dal lavoro. Secondo Gallup, la Gen-Z e i giovani millennial vogliono lavorare per datori di lavoro che hanno a cuore il loro benessere, ma anche per coloro che possono dimostrare una leadership etica e che sono inclusivi. Infatti, una ricerca condotta quest'anno da TalentLMs ha rilevato che "il 77% considera importante che la propria azienda supporti gli sforzi in materia di diversità, equità ed inclusione".

Deloitte aggiunge che: "Sebbene lo stipendio sia il fattore più importante nella decisione di un lavoro, la Gen-Z valuta lo stipendio meno di ogni altra generazione: se viene data la possibilità di accettare un lavoro meglio pagato ma noioso rispetto a un lavoro più interessante ma non altrettanto retribuito, la Gen-Z si divide equamente nella scelta.

Come riassume un articolo della BBC, "Equilibrio tra lavoro e vita privata, retribuzione equa e allineamento dei valori: i lavoratori più giovani di oggi vogliono tutto e sono disposti ad andarsene se non lo ottengono". Il benessere è un tema chiave e la flessibilità per il lavoro a distanza o ibrido ne è una parte fondamentale. Ciò è supportato dalla ricerca di TalentLM, che ha rilevato che "l'82% degli intervistati della Gen-Z desidera giorni per la “salute mentale” ed il 74% opterebbe per il lavoro ibrido o totalmente a distanza".

La flessibilità secondo la Gen-Z

Naturalmente il tempo trascorso in ufficio è ancora importante per la Gen-Z unito alla flessibilità che offre loro il meglio di entrambi i mondi. All'inizio della loro carriera, l'importanza dell'apprendimento da persone con maggiore esperienza e da coetanei non può essere sottovalutata, con conoscenze preziose spesso acquisite dall'osservazione diretta o dall'osmosi (ascoltare il modo telefonico dei colleghi più esperti, ad esempio) che non è possibile tramite chat programmate su Zoom o Teams.

Inoltre, a seconda dei casi, i giovani potrebbero avere maggiori difficoltà a stabilire una buona organizzazione del lavoro presso la propria abitazione, specie se si tratta di una casa condivisa con altre persone. Non solo, ma con una minore esperienza nella gestione del tempo, l’equilibrio tra lavoro e vita privata potrebbe essere più difficile da raggiungere quando non c'è un ufficio fisico da lasciare alla fine della giornata. Anche l'isolamento potrebbe essere un problema, con network professionali più piccoli e maggiori difficoltà a farli crescere da un ruolo remoto.

È qui che lo spazio di lavoro flessibile offre la soluzione perfetta. Gli spazi di lavoro flessibile offrono ai giovani dipendenti l'esperienza della vita d'ufficio, completa dell'opportunità di fare networking con persone e colleghi che la pensano allo stesso modo, pur beneficiando di una vita lavorativa più flessibile.

Il giusto equilibrio

Quello che serve, quindi, è l'equilibrio. Non abbastanza tempo in ufficio potrebbe vedere la Gen-Z perdere lo sviluppo di competenze cruciali. Non abbastanza flessibilità e potrebbero andarsene. In effetti, secondo un recente studio di McKinsey, i dipendenti di età compresa tra 18 e 34 anni hanno il 59% in più di probabilità di lasciare il loro attuale ruolo per passare ad un lavoro con opzioni flessibili rispetto ai dipendenti più anziani di età compresa tra 55 e 64 anni.

Ciò è confermato dalla ricerca IWG, che rivela che i lavoratori ibridi millennial sono la generazione più propensa a cercare un altro lavoro se il loro datore di lavoro si aspettasse la presenza in ufficio a tempo pieno (53%).

L'ibrido offre l'equilibrio perfetto. Soddisfa le crescenti aspettative della Gen-Z e consente l'equilibrio tra lavoro e vita privata e l'indipendenza a cui aspirano, dando loro anche tempo in ufficio per imparare e gestire la propria routine lavorativa. Offrire condizioni di lavoro flessibili attraverso un modello ibrido è quindi l'approccio migliore per le imprese che vogliono attrarre giovani talenti.