CATAPUSH

In Community we Trust

notifiche push affidabili e made in Italy

Poter inviare notifiche push in modo rapido e sicuro, avere la conferma della ricezione e di lettura del messaggio da parte dell’utente cui è stato inviato, creare logiche intelligenti nelle applicazioni e nei sistemi aziendali che possono reagire in tempo reale. Queste sono esigenze diventate sempre più importanti per le aziende, enti pubblici ed in generale qualsiasi organizzazione abbia la necessità di comunicare con i propri clienti (e cittadini) in tempo reale e in mobilità.

Oggi il 70% degli utenti considera le notifiche push preziose per il rapporto con il brand o l’azienda e, da parte del marchio stesso, diviene fondamentale avere la sicurezza che tali notifiche siano consegnate.
A queste necessità rispondeCatapush, piattaforma SaaS di messaggistica push che tramite API permette l’invio di notifiche push e messaggi in-app affidabili e tracciabili in tempo reale. Ideale per l'invio di messaggi transazionali basati su processi di business ed eventi trigger tra cui l'e-commerce e i messaggi personalizzati one- to-one.
Le notifiche push sono un canale di comunicazione intimo, più personale, rispetto ai vecchi sistemi di contatto con i clienti perchè hanno il vantaggio di attirare immediatamente l’attenzione del cliente.
Basta un piccolo trillo, una vibrazione sul tavolo, la luce che illumina il display e la comparsa di una notifica: un messaggio arrivato via Whatsapp, sul Messenger di Facebook, un aggiornamento di Twitter, una mail in entrata o un like su Instagram.
Frutto del lavoro di una parte del team di Skebby, tra cui troviamo i co-fondatori Stefano Quintarelli, Luigi Orsi Carbone e Davide Marrone, la piattaforma Catapush mette in comunicazione tramite messaggistica mobile clienti e fornitori di servizi e lo fa in maniera rapida, tracciabile ed in tempo reale.

Di cosa si occupa esattamente Catapush?

Catapsuh è il servizio di notifiche push dedicato alle aziende e enti pubblici, banche, università, ospedali, grandi imprese di trasporti e logistica e, più in generale, qualsiasi organizzazione abbia la necessità di comunicare con i propri clienti (e i cittadini) in tempo reale e in maniera affidabile tramite applicazioni mobili business to business.
A differenza dei sistemi push nativi di Apple (APNS) e di Android (GCM) che permettono l’invio di notifiche push su base “best effort”, senza la tracciabilità dei messaggi, Catapush fa leva proprio sull’aspetto della garanzia, della rapidità di consegna e del tracciamento in tempo reale dello status di ogni singolo messaggio inviato, sfruttandolo come vantaggio competitivo. Tutto ciò grazie all'utilizzo di un canale proprietario real time, in background tra l’app mobile ed i sistemi aziendali, ma anche su meccanismi di memorizzazione e di coda con successivo re-inoltro dei messaggi anche in circostanze critiche, ad esempio quando il dispositivo perde temporaneamente la connettività internet.
In tal caso il sistema procede con l’invio del messaggio tramite uni SMS facendo, al contempo, attenzione alla forte esigenza di risparmio delle imprese che oggigiorno spendono molto in messaggistica, inviando SMS sostitutivi solo in caso di stretta necessità o per permettere di raggiungere anche quei clienti che non hanno l’applicazione installata sul proprio device.

Ma come si lavora all’interno di una realtà così digital?

“Al momento siamo circa una decina di sviluppatori, la maggior parte dei quali lavora sia dall’ufficio sia da remoto: per comunicare tra di noi usiamo strumenti online come Slack, Skype e Ticketing attraverso la piattaforma Jira” spiega Luigi Orsi Carbone - CEO di Catapush. Non manca, tuttavia, un forte spirito di aggregazione. Vengono organizzati momenti di coordinamento del progetto o anche momenti social di condivisione come cene ed eventi in cui è possibile incontrarsi, scambiare idee e parlare di tutto, tranne che di lavoro.

Perchè Copernico?

“Abbiamo scelto proprio Copernico Milano Centrale come centro motore del nostro lavoro e di sviluppo della digital community perchè è una realtà dinamica come noi, ma anche per il design degli spazi che ci permette di migliorare la qualità del nostro lavoro. Da non trascurare anche la comodità dell’accesso, essendo a quattro passi a piedi dalla Stazione Centrale e dalla metropolitana. Infine il valore aggiunto è la possibilità di fare networking e ampliare la propria rete di contatti: a Copernico ti imbatti frequentemente in chiunque conti nel mondo dell’innvazione e delle startup in Italia” racconta Luigi di come, insieme a Davide, ha deciso di stabilire la propria sede in via Copernico 38 e portare avanti il loro progetto.