Come puoi migliorare il tuo modo di comunicare e, di conseguenza, le tue relazioni di business? Luca Brambilla ci parla dell'innovativo metodo O.D.I, per migliorare il proprio modo di parlare..e ascoltare.

Come dare feedback agli altri senza ferire i loro sentimenti? Esprimere giudizi sull'operato di qualcuno è difficile, anche perché si rischia spesso di ferire i sentimenti altrui. Ma la soluzione c'è, ed è dare i "feedback a panino"!