Negoziare in modo persuasivo significa indurre razionalmente ed emotivamente l’interlocutore ad accogliere con favore le richieste del proponente.
Quanto sai usare le emozioni del tuo interlocutore nel business?
Se la modalità comunicativa logico-razionale è nota a tutti perché appresa a scuola, quella emotiva è meno conosciuta nonostante studi ormai datati affermino che l’efficacia di un messaggio risieda per il 10 per cento nel contenuto logico e per il 90 in quello emozionale.
Ecco quindi che per chiudere un contratto o per mettere in atto una comunicazione/negoziazione efficace, in qualunque campo la si voglia utilizzare (affettivo, lavorativo, di vendita), conviene considerare con particolare attenzione l’aspetto emotivo, ricorrendo ad appositi linguaggi , detti appunto emotivi.
Attraverso questo workshop, ne illustreremo due:
il linguaggio energetico, che si avvale dei quattro canali comunicativi non verbali (prossemico, cinesico, digitale, paralinguistico), per mezzo dei quali si inviano segnali non verbali all’interlocutore. I gesti di risposta ottenuti (gradimento o rifiuto), sempre insopprimibili, involontari, spontanei e sinceri, saranno usati dall’operatore per indirizzare dialogo, atteggiamento e anche per scoprire eventuali bugie.
Il linguaggio simbolico, che invece utilizza alcuni simboli (asta, cerchio, triangolo) per individuare, in base alle reazioni dell’interlocutore, il comportamento più idoneo e le frasi più efficaci per ottenere da lui il risultato voluto.
Impara il “tocco” che fa la differenza.
INTERVENGONO:
GIULIO TORTI: laureato in Medicina e Chirurgia e specializzato in Pediatria e Puericultura, è consulente analogico dell’Istituto di psicologia analogica. Da oltre quindici anni tiene regolarmente corsi relativi alle Discipline Analogiche (con particolare riferimento alla Comunicazione Analogica e all’Ipnosi dinamica) presso scuole superiori, istituti scientifici e associazioni culturali così come conferenze e incontri individuali,con frequente partecipazione di manager e dirigenti d’azienda.
GIANLUCA TORTI: laureato in Giurisprudenza e in Filosofia, è giornalista televisivo a Mediaset. Da 5 anni è consulente analogico dell’Istituto di psicologia analogica di Milano. Organizza e tiene corsi relativi a comunicazione, seduzione, public speaking, autostima, vendita e crescita personale sia presso associazioni sia privatamente in incontri collettivi e individuali.
