• Design the Future
• Fulvio Origo

La settimana lavorativa di quattro giorni è in fase di test in oltre 70 Paesi. Funzionerà? Fallirà? Il tempo ce lo dirà, ma in ogni caso è tempo che le aziende pensino seriamente a come approcciare la produttività.

La settimana lavorativa di quattro giorni viene ufficialmente messa alla prova. Gestito dall'istituto di ricerca Autonomy e ideato da Oxford, Cambridge e Boston, lo studio mira a scoprire se la forza lavoro può ottenere lo stesso risultato (con lo stesso salario) lavorando l'80% delle ore. Con la partecipazione di 70 paesi, è la più grande indagine del suo genere fino ad oggi e studierà anche l'impatto sulla qualità della vita dei dipendenti.

In attesa degli esiti, una conclusione è già ovvia: siamo in un periodo di cambiamento che chiede alle aziende di ripensare il proprio approccio alla produttività. In particolare, l’esigenza di una maggiore flessibilità è evidente e una ricerca di IWG mostra che il lavoro ibrido ha un ruolo vitale da svolgere nel rimodellare le pratiche di lavoro post-pandemia.

Focus sull'output

La settimana lavorativa di cinque giorni e l'orario di lavoro standard dalle 9 alle 5 risalgono a un momento in cui le ore lavorate erano correlate alla produzione. In una fabbrica, ad esempio, più sono le ore lavorate, maggiore è la produzione. Questo modello di lavoro ha poca rilevanza per la maggior parte dei lavori d'ufficio oggi. Ciò che conta e le aziende lo stanno riconoscendo sempre più, non è il presenzialismo; è portare a termine il lavoro entro la scadenza, indipendentemente da quando o dove il lavoro è stato completato o da quanto tempo ci vuole.

Il costo del burnout

Naturalmente, l'output non è l'unica considerazione da fare. Un altro aspetto presente dalla ricerca Autonomy è l'impatto di una settimana lavorativa di quattro giorni sui dipendenti. Nel bel mezzo delle "Grandi Dimissioni", l'elemento umano rappresenterà una parte interessante nei risultati dello studio, poiché sembra sempre più che il modo tradizionale di lavorare non funzioni più per una parte significativa della forza lavoro.

In effetti, MetLife stima che il burnout costi alle aziende l'incredibile cifra di 700 milioni di sterline (852,8 milioni di dollari) all'anno, con 80 milioni di ore perse ogni anno e il 44% degli intervistati afferma di essersi ammalato "perché si sentiva esausto, stressato, depresso e demotivato al lavoro."

Vale anche la pena notare che con la pandemia che ha dato a molti i motivi per rivalutare le loro vite lavorative, affrontare il burnout dei dipendenti non riguarda solo il risparmio immediato sui costi per le aziende, ma anche i costi indiretti ad esso associati. Per attrarre e trattenere i talenti in un mercato dei dipendenti in cui la flessibilità e il lavoro ibrido sono sempre più apprezzati, dovranno offrire un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata o far fronte a maggiori costi di assunzione e rotazione del personale.

La ricerca IWG mostra che il 72% degli impiegati preferirebbe flessibilità a lungo termine rispetto a maggiori guadagni, mentre due terzi non farebbe domanda per un nuovo lavoro a meno che non offra l’opzione ibrida. I dipendenti hanno anche identificato diversi vantaggi nel lavoro ibrido, con il 67% che afferma che ha migliorato il proprio equilibrio tra lavoro e vita privata e il 37% che ha citato il miglioramento della salute mentale e del benessere. Oltre un terzo (36%) ha affermato di aver ridotto il carico di pendolarismo, mentre il 31% ha affermato di aver migliorato la produttività.

In altre parole, sta diventando sempre più importante mantenere il talento a bordo e incoraggiare le persone a trovare le modalità di lavoro più produttive.

Produttività contro efficienza

Come sottolinea Michael Mankins nell'Harvard Business Review, la produttività consiste nel "fare di più con lo stesso" mentre l'efficienza consiste nel "fare lo stesso con meno". Nel contesto della settimana lavorativa di quattro giorni, la produttività è ciò che conta: si tratta di fare di più in quei quattro giorni. Come? Una delle risposte potrebbe risiedere nel ridurre le riunioni e la burocrazia non necessarie: "La nostra ricerca indica che un'azienda media perde più del 20% della sua capacità produttiva - più di un giorno alla settimana - a causa di ciò che chiamiamo "resistenza organizzativa", afferma Mankins. "Queste sono le strutture e i processi che consumano tempo prezioso e impediscono alle persone di portare a termine le attività".

Quando le aziende consentono ai dipendenti di essere più produttivi rimuovendo gli aspetti che li rallentano, come strutture di lavoro rigide che richiedono una presenza costante presso la sede dell'azienda, tutti ne traggono vantaggio. E quando si riduce il numero di giorni lavorativi, questo è fondamentale. Naturalmente, con meno tempo a disposizione – un giorno intero alla settimana in meno – le menti dei dipendenti sono già più concentrate e meno tempo viene sprecato.

Il futuro è flessibile

In attesa dei risultati finali della ricerca per capire di quanti giorni dovrebbe essere una settimana lavorativa, sempre più leader aziendali sanno che il punto determinante non è il conteggio dei giorni lavorati, ma la flessibilità. Il lavoro ibrido è la via da seguire perché è quello che conduce ai risultati migliori, indipendentemente dal modello settimanale che un paese può scegliere. 

Chiedi maggiori info su come gli spazi di Copernico si adattano al lavoro ibrido.